Marketing pessoal na área da saúde
Sabe quando você dá ou recebe um presente?
Você gosta que esteja bem embalado, certo?
O papel, a caixa e a sacola saltam aos olhos e fazem com que a gente naturalmente imagine o conteúdo e crie expectativas positivas ou negativas.
Assim é o marketing pessoal: você, “embalado para presente”.
E não estou falando aqui somente de vestuário.
Marketing pessoal é um apanhado que inclui atitude, simpatia, bom humor, ética, generosidade, postura, comunicação, flexibilidade, pontualidade e muitos outros itens.
Em um primeiro contato com o paciente o marketing pessoal é indispensável, e inclusive normalmente chamamos isso de ”a venda antes da venda”.
É basicamente como se sua clínica se transformasse em uma só pessoa: você, representando e vendendo sua empresa da melhor forma possível.
Para entregar saúde é vital que a sua apresentação seja adequada e se conecte com toda a linguagem da sua clínica ou do seu consultório.
Se o design de interiores é uma forma de transmitir uma mensagem ao paciente, a maneira como você se veste e se porta também é.
Você é um profissional mais moderno e despojado? Ou é mais clássico ou conservador? Os elementos precisam estar em harmonia e o foco, é claro, sempre é o perfil de cliente que você atende.
Mas teve algo que eu não pude deixar de reparar: seu sapato, que uma vez foi branco, estava mais para cinza.
Definitivamente o discurso e a imagem não estavam combinando, certo?!
Equipe ALTERA – Marketing em Saúde
O Altera é uma empresa que está no mercado há mais de 12 anos proporcionando soluções aos profissionais da área de saúde para organizarem seus negócios de uma forma prática, executável e segura através de ferramentas e treinamentos baseados em sua experiência e conceitos da administração usadas nas mais renomadas instituições da saúde do mundo.